Política de cookies
Última actualización: 14 de octubre de 2026
En Soeur, concedemos especial importancia a la protección de sus datos personales y al respeto de su privacidad.
Cuando navega por nuestro sitio web www.soeur.live, pueden instalarse cookies y otros rastreadores en su dispositivo (ordenador, tableta o teléfono móvil).
Esta política tiene por objeto explicarle qué cookies utilizamos, por qué las utilizamos y cómo puede gestionar sus preferencias en cualquier momento.
1. ¿QUÉ ES UNA COOKIE?
Una cookie es un pequeño archivo de texto que se guarda en su dispositivo cuando visita un sitio web.
Permite recordar cierta información sobre su navegación, como sus preferencias, su cesta o las páginas consultadas.
Las cookies pueden ser instaladas directamente por nuestro sitio web (cookies propias) o por terceros colaboradores (cookies de terceros).
2. ¿POR QUÉ UTILIZAMOS COOKIES?
Utilizamos distintas categorías de cookies para ofrecerle una experiencia de navegación fluida, personalizada y adaptada a sus preferencias.
A. Cookies estrictamente necesarias
Estas cookies son indispensables para el correcto funcionamiento de nuestro sitio web. Le permiten, en particular: acceder a su cuenta de cliente, añadir artículos a su cesta, completar sus pedidos de forma segura y recordar sus preferencias de cookies.
Estas cookies no requieren su consentimiento.
B. Cookies de medición de audiencia
Estas cookies nos permiten comprender cómo navegan los visitantes por nuestro sitio web y mejorar continuamente su experiencia.
Nos ayudan, en particular, a: identificar las páginas más visitadas, analizar el rendimiento de nuestra tienda online, comprender los recorridos de navegación y mejorar la presentación de nuestras colecciones y productos.
Estas cookies solo se instalan con su consentimiento cuando este es necesario.
C. Cookies de personalización
Estas cookies permiten recordar algunas de sus preferencias para ofrecerle una experiencia más adaptada a sus expectativas.
Pueden referirse, en particular, a: sus preferencias de navegación, los productos consultados recientemente y ciertas preferencias de visualización.
D. Cookies publicitarias y de marketing
Estas cookies nos permiten, tanto a nosotros como a nuestros colaboradores publicitarios, ofrecerle contenidos y anuncios que puedan interesarle.
Pueden utilizarse para: mostrarle nuestras nuevas colecciones, darle a conocer nuestras novedades y ofertas, medir la eficacia de nuestras campañas publicitarias y limitar la repetición de un mismo anuncio.
Estas cookies requieren su consentimiento previo.
3. ¿QUÉ COOKIES SE UTILIZAN EN NUESTRO SITIO WEB?
A continuación encontrará las principales categorías de cookies que pueden utilizarse en nuestro sitio web.
Categoría: Cookies esenciales => Finalidad: Funcionamiento del sitio y de la cesta => Consentimiento: No requerido
Categoría: Medición de audiencia => Finalidad: Análisis de la navegación => Consentimiento: Según las condiciones de exención aplicables
Categoría: Personalización => Finalidad: Guardar las preferencias => Consentimiento: Sí, salvo excepción aplicable
Categoría: Publicidad => Finalidad: Mostrar publicidad dirigida => Consentimiento: Sí
La lista detallada de cookies, su plazo de conservación y sus proveedores está disponible en nuestra herramienta de gestión de preferencias de cookies.
4. ¿CÓMO GESTIONAR SUS PREFERENCIAS?
En su primera visita a nuestro sitio web, un aviso le permite elegir qué cookies desea aceptar o rechazar.
Puede: aceptar todas las cookies, rechazar todas las cookies no esenciales o personalizar sus preferencias por categoría.
También puede modificar su elección en cualquier momento haciendo clic en el enlace «Gestionar mis cookies», disponible al pie de cada página de nuestro sitio web.
Retirar su consentimiento es tan sencillo como otorgarlo.
5. PLAZO DE CONSERVACIÓN DE LAS COOKIES
Las cookies se conservan durante un periodo limitado, de conformidad con la normativa aplicable.
En particular:
- Sus opciones de consentimiento se conservan durante un máximo de 6 meses antes de solicitarle de nuevo su consentimiento.
- Las cookies se conservan durante el tiempo necesario para cumplir su finalidad, dentro de los límites normativos aplicables.
El plazo exacto de conservación de cada cookie se indica en nuestra herramienta de gestión de preferencias.
6. LAS COOKIES DE NUESTROS COLABORADORES
Algunas cookies pueden ser instaladas por terceros colaboradores a los que recurrimos para garantizar el funcionamiento y el desarrollo de nuestra actividad.
Estos colaboradores pueden intervenir, en particular, en los siguientes ámbitos:
- Análisis del tráfico.
- Publicidad y redes sociales.
- Pago seguro.
- Personalización de la experiencia del cliente.
Los colaboradores correspondientes se identifican en nuestra herramienta de gestión de cookies. La instalación de cookies no esenciales por parte de estos colaboradores está sujeta a su consentimiento previo cuando así se requiera.
7. SUS DERECHOS Y SUS DATOS PERSONALES
De conformidad con la normativa aplicable en materia de protección de datos personales, usted dispone, entre otros, de los siguientes derechos:
- Del derecho de acceso a sus datos personales.
- Del derecho de rectificación.
- Del derecho de supresión, en las condiciones previstas por la normativa.
- Del derecho a la limitación del tratamiento.
- Del derecho de oposición, cuando sea aplicable.
- Del derecho a retirar su consentimiento en cualquier momento.
Para ejercer sus derechos u obtener más información sobre el tratamiento de sus datos personales, puede ponerse en contacto con nosotros:
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Correo electrónico: serviceclient@soeur.live
Responsable del tratamiento: BRION SISTERS SAS
También puede presentar una reclamación ante la CNIL: https://www.cnil.fr.
8. MODIFICACIÓN DE NUESTRA POLÍTICA DE COOKIES
Nos reservamos el derecho de modificar esta política en cualquier momento para tener en cuenta los cambios normativos, técnicos o en nuestras prácticas.
Toda modificación se publicará en esta página con una nueva fecha de actualización.
9. CONTACTAR CON NOSOTROS
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